В новий рік з новим постачальником електроенергії.
З 1 січня АТ Прикарпаттяобленерго залишить за собою лише функцію розподілу, а функції продажу електроенергії на території Івано-Франківської області перейдуть до Прикарпатенерготрейд - універсального постачальника, заснованого обленерго, інформують у компанії.
Уже сьогодні прикарпатці мають змогу офіційно оформити взаємини із обома компаніями.
"Для переходу на нову систему, прикарпатцям необхідно переукласти договори з обома компаніями: про надання послуг з розподілу з АТ «Прикарпаттяобленерго» і про постачання електричної енергії з ТОВ «Прикарпатенерготрейд». Щоб реорганізація ринку електроенергії пройшла для мешканців області якомога непомітніше, для побутових клієнтів процедура переукладення договорів буде спрощеною. Для перепідписання договорів їм необов’язково особисто заповнювати та надсилати заяви-приєднання, а достатньо продовжувати користуватися послугами і оплачувати рахунки. У цьому випадку приєднається до послуг компанії-постачальника та розподільчої компанії відбудеться автоматично", - пояснюють енергетики.
Що стосується малих непобутових споживачів, то для них процедура укладення договорів трохи відрізняється. Такі клієнти протягом грудня отримуватимуть заяви-приєднання до Договорів обох компаній у Центрах обслуговування клієнтів разом із рахунками або через сервіс «Персональний кабінет».
Для споживачів, які не відповідають критеріям «малий непобутовий споживач», заяву-приєднання до Договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії буде надіслано рекомендованим листом через відділення поштового зв’язку в першій декаді грудня 2018 року.
"Її треба буде підписати та повернути в АТ «Прикарпаттяобленерго». Також таким споживачам потрібно буде обрати постачальника за вільними цінами та укласти з ним договір на постачання електричної енергії. Для укладення договору про постачання електричної енергії з новим електропостачальником, обленерго надсилатиме споживачам паспорт(и) точок розподілу разом із заявою-приєднання рекомендованим листом через відділення поштового зв’язку", - наголошують у Прикарпаттяобленерго .
В усьому іншому, поділ компанії ніяк не торкнеться клієнтів: старі реквізити автоматично заміняться на нові в усіх способах оплати рахунків та на самих рахунках, Центри обслуговування клієнтів і далі прийматимуть відвідувачів за звичними адресами, «Персональний кабінет» та міні-чат працюватимуть у звичному режимі, збережеться можливість оплачувати рахунки в банках, у відділеннях «Укрпошти», в терміналах та через інтернет-банкінг.
