Кредитні канікули: кому та на яких умовах банки можуть піти назустріч на час карантину

Чим довше триває карантин, тим більше українці бояться майбутнього, адже всіх лякає економічна криза та стан власного бізнесу чи втрата роботи.

Держава запровадила низку заходів з підтримки українців під час карантину.

Зокрема, деякі послаблення тимчасово запровадили для платників кредитів. «Слово і діло» пропонує подивитись, кому та на яких умовах можна скористатися кредитними канікулами та що це означає на практиці.

Спочатку Верховна рада ухвалила так званий «антикризовий закон» №3220, який на час карантину ставить на паузу виплату ЄСВ для ФОПів, призупиняє податкові перевірки та звільняє від штрафів та пені за прострочення виплат за споживчими кредитами (з 1 березня до 30 квітня).

Невдовзі Нацбанк надав банкам свої рекомендації щодо реструктуризації кредитів позичальникам, які постраждали через карантин.

Що таке пільговий режим

Одразу зазначимо, що на реструктуризацію виплат можуть претендувати тільки позичальники, які зазнали фінансових труднощів через карантин та не спроможні вчасно обслуговувати кредити. Усі борги, що накопичилися до 1 березня 2020 року, доведеться сплатити без будь-яких преференцій.

Те, що Нацбанк називає пільговим режимом, не передбачає припинення виплати відсотків, а лише їх відтермінування на час карантину.

Банки можуть звільнити клієнтів від повернення основної суми (тіла) кредиту на час карантину. Тобто, сам термін виплати кредиту продовжується.

При цьому банки не припиняють нараховувати відсотки. Однак сплатити відсотки можна буде вже після карантину. Штрафи та пені на період карантину заборонені законом.

Також у складних випадках клієнтам може бути запропонована капіталізація відсоткових платежів. У Нацбанку вважають, що капіталізація дозволить бізнесу залишатися ліквідним, а фізичним особам – підтримувати необхідний рівень поточного споживання.

Хто може претендувати на кредитні канікули

Тільки ті українці чи юридичні особи, які не мають протермінувань за кредитом, можуть отримати так званий пільговий режим. При цьому кредитор має довести банку, що має фінансові труднощі через карантин. Йдеться про тих, хто втратив дохід або роботу.

Такі скрутні обставини доведеться підтвердити документально.

Середній та великий бізнес будуть перевіряти, ґрунтуючись на фінансовій звітності та вразливості до економічної ситуації в країні.

Надання кредитних канікул залежатиме від конкретних випадків та домовленостей клієнту з банком.

Кредитні канікули можна оформити дистанційно

Кредитор може звернутися до банку телефоном та домовитися, що надішле заявку на реструктуризацію онлайн.

Якщо кредит беззаставний, погодженням на реструктуризацію може бути запис телефонної розмови, заявка на сайті банку, повідомлення в чаті.

У разі, коли банк вимагає особистої присутності кредитора, можна посилатися на рекомендації Нацбанку в цій частині. Банки повинні дистанційно опрацьовувати заявки. Їхати до відділення необов’язково.

На час реструктуризації банки не мають права підвищувати ставки за кредитами та не повинні вимагати комісій за проведення процедури.

Банкам заборонено:

  • нараховувати штрафи та пеню на період карантину;
  • погіршувати умови за кредитами в результаті їх реструктуризації;
  • підвищувати відсоткову ставку реструктуризованих кредитів;
  • вимагати будь-яку комісію за проведення реструктуризації.

Наразі складно прогнозувати, коли економічна ситуація покращиться, але в Нацбанку вважають, що відновлення платоспроможності клієнтів, які потрапили у скрутне фінансове становище, відбудеться не раніше 3-го кварталу 2020 року.


04.04.2020 1808 1
Коментарі (1)

Наталя 2020.04.05, 22:47

Скажіть  будьласка як бути із МФО

26.08.2026
Вікторія Матіїв

В інтерв’ю для Фіртки отець Піо Павлик розповів про своє покликання, служіння під час війни, страх і віру, про людей, які залишаються у Херсоні, та про те, чому сам не хоче їх залишати.

1430
21.08.2026
Вікторія Косович

Аби перевірити, як на Івано-Франківщині виявляють порушників, що здійснюють проїзд територіями природно-заповідного фонду, та наскільки масштабною є проблема джипінгу в Карпатах, Фіртка вирушила у рейд на один день з двома групами Державної екологічної інспекції Карпатського округу.

1444
17.08.2026
Вікторія Матіїв

Чому громадам важливо перетворювати екскурсантів на туристів, як штучний інтелект змінює галузь і чому майбутнє Прикарпаття може бути за Дністровським каньйоном — в інтерв’ю Фіртці розповів начальник відділу туризму Івано-Франківської обласної військової адміністрації Віталій Передерко.

2110
15.08.2026
Олександр Мізін

Фіртка вже писала про схеми шахрайства та чорних рієлторів, детально аналізуючи, як аферисти обирають жертв серед самотніх чи вразливих верств населення. Утім, постає логічне запитання: як звичайному покупцеві захистити себе під час угоди як на первинному, так і на вторинному ринках нерухомості?

2202
11.08.2026

Прикарпатська державна сільськогосподарська дослідна станція Інституту сільського господарства Карпатського регіону НААН знову опинилася в центрі уваги.  Ще у серпні 2025 року Фіртка публікувала розслідування про можливі зловживання із державними землями та діяльність посадовців установ НААН. 

1854
31.07.2026
Вікторія Матіїв

Віталій Олійник на позивний «Грач» служив у 68-й окремій єгерській бригаді. Після мобілізації чоловік пройшов навчання, вирушив на Донеччину, а вже під час першого бойового виходу загинув. Понад рік сім'я жила між надією та невідомістю, поки не отримала остаточне підтвердження його загибелі.

4070

Ми живемо в часи, коли цифрові технології непомітно перетнули межу між суто технічним виконанням завдань і сферою духу.

278

В чому парадокс і в чому правий чи неправий Ілон Маск? У всьому. Є сотні чорних лебедів й з добра тисяча сірих носорогів, і все зміниться в секунду.

484

Жоден диктатор в історії не мав інструменту, який тепер доступний кожній ШІ-корпорації, стверджує ізраїльский візіонер Юваль Ной Харарі.  

797

Слабкі тіла завжди статистично переважали, і наша доба не є в тому винятком.

1497
31.08.2026

Війна та стрес суттєво впливають на харчові звички.

11999 2
25.08.2026

Тривалий стрес впливає не лише на емоційний стан, а й на харчову поведінку та роботу травної системи. У цей період може посилюватися тяга до солодкого, зникати апетит, а після їжі — виникати спазми чи відчуття важкості.  

1123
21.08.2026

Дитячий раціон не обов’язково має кардинально відрізнятися від харчування дорослих. Важливо створити різноманітну основу з м’яса, риби, субпродуктів, гарнірів, овочів, зелені, ягід і фруктів.  

504
26.08.2026

Отець Піо Павлик — монах Чину Святого Василя Великого пригадує, що ще в підлітковому віці його зацікавило життя монахів у Гошівському монастирі.

1343
21.08.2026

Цього року до відповідного проєкту залучили 10 парафій, де священників і волонтерів мотивують та навчають допомагати людям, які опинилися у складних життєвих обставинах.  

1079
18.08.2026

У суботу, 12 вересня, напередодні свята Воздвиження Чесного і Животворящого Хреста Господнього, відбудеться проща спільноти «Матері в молитві» ІФА до Гошева.

1312
14.08.2026

Отець і Глава УГКЦ Блаженніший Святослав 13 серпня вдруге відвідав Івано-Франківську обласну дитячу клінічну лікарню. Він поспілкувався з медиками, відвідав маленьких пацієнтів та Центр ментального здоров’я при лікарні.  

1469
29.08.2026

Мурали або стінописи сьогодні не є чимось незвичним. У містах України, зокрема й в Івано-Франківську, на вільних стінах будинків час від часу з'являються різноманітні нові прояви вуличного мистецтва.  

44355 1
29.08.2026

Саме під його керівництвом Україна посилила кампанію далекобійних ударів по стратегічних об’єктах росії, зокрема по нафтопереробній галузі. Тепер перед ним стоїть зовсім інше завдання — керувати величезною системою, яка забезпечує українську армію зброєю, людьми та ресурсами.  

324
21.08.2026

Говорити про організацію голосування на тлі російських ракетних та дронових атак нереалістично, вважає оглядач Bloomberg Марк Чемпіон. Заклик колишнього міністра оборони Михайла Федорова до проведення президентських виборів в Україні він називає безрозсудним і неправильним. 

905
11.08.2026

Сербський аналітик Орхан Драгаш у своїй статті на Хвилі стверджує, що прийом Зеленського в Сербії за кілька місяців до дострокових виборів коштував прем’єр-міністру Вучичу підтримки всередині країни. Прем’єр Сербії усвідомлював це, але все ж пішов на таку зустріч. Чому?

1513
29.07.2026

Зеленський змінює настрій у Вашингтоні, — стверджує видання Politico. Такі висновки видання робить за результатами перебування в США президента України, де він зустрівся з Дональдом Трампом в Білому Домі, відвідав похорони сенатора Ліндсі Грема (автора закону про «пекельні санкції» США щодо Росії) та виступив перед сенаторам обох партій — республіканцями та демократами.

2184