Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей багато часу приділяє тому, щоб проінформувати населення, яке любить азартні ігри, про їхні права та обов'язки як гравців. Інформацію вони зазвичай розміщують на офіційному сайті КРАІЛ, а відтепер можна пставити питання чат-боту у популярному месенджері Telegram.
Що вміє чат-бот від КРАІЛ
Функціонал віртуального асистента державного регулятора дуже широкий. Він може, як відповісти на питання, що цікавить гравця, так і надати будь-яку інформацію про гемблінгову індустрію. Можна знайти повний перелік онлайн-казино України gazeta.lviv.ua та отримати допомогу у заповненні форми для самообмеження до гральних закладів. Також є можливість ознайомитися з алгоритмами подання заяви про виявлення порушення, яке помітив гравець. Можна ознайомитися з переліком нелегальних закладів та знайомитися з графіком роботи державної установи.
Участь в азартних іграх може викликати ігрову залежність. Дотримуйтеся правил (принципів) відповідальної гри.
Чому з'явився такий чат
Коли люди грають в інтернет казино на гривні http://www.gazeta.lviv.ua/casino-type/casino-na-hryvni вони можуть зіштовхнутися з питаннями, що пов'язані з роботою банків чи затримками виплат на картки. Перевага отримати миттєві відповіді від чат-боту в месенджері, який завжди під рукою, очевидна в порівнянні з довгим очікуванням з'єднання з оператором на гарячій лінії. Зважаючи на стрімкий ріст гембленгової індустрії у 2023 році можна припустити, що час очікування для консультації телефоном значно збільшився в порівнянні з першими роками роботи державного регулятора.
Але однією з найбільших переваг, які оцінять гравці, є миттєвий доступ до повного переліку легальних онлайн-казино України. Це дозволить швидко перевіряти нові сайти, які гравець знаходить в інтернеті, на наявність ліцензії від КРАІЛ та зменшити ризик потрапити на нелегальну сторінку. Реєстрація на такій платформі не є безпечною для гравця і його персональних даних. Адже даний оператор не діє відповідно до вимог чинного Законодавства України та не контролюється державним регулятором, а отже ніхто не може гарантувати безпеку клієнта.
Як користуватися чат-ботом
Посилання на віртуального помічника можна знайти на офіційній сторінці КРАІЛ або просто вбити у пошуку @krailhelp_bot в самому додатку Telegram. Вся інформація, що знаходиться у розпорядженні чат-боту, поділена на підрозділ та структурована таким чином, щоб кожному було інтуїтивно зрозуміло як знайти відповіді на свої питання за допомогою даного сервісу. Ви маєте бути готові прийти за посиланням, які пропонує вам віртуальний помічник, або завантажити файл у форматі pdf на свій власний телефон.
У випадку, якщо ви не зможете самостійно розібратися з роботою чат-боту та отримати відповіді на свої питання, можна знайти у цьому сервісі номер телефону гарячої лінії та дочекатися з'єднання з консультантом, який допоможе у розв'язанні вашого питання.
Участь в азартних іграх може викликати ігрову залежність. Дотримуйтеся правил (принципів) відповідальної гри.
Замовник: ТОВ “Pin-Up". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 09.04.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 147 від 09.04.2021).
Замовник: ТОВ “Casino 777". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 31.08.2023 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 245 від 31.08.2023).
Замовник: ТОВ “First". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 18.02.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 56 від 18.02.2021).
Замовник: ТОВ “Super Gra". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 13.12.2022 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 434 від 13.12.2022).
Замовник: ТОВ “GGBET". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 08.08.2023 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 129 від 08.08.2023).
Замовник: ТОВ “Slots City". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 10.02.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 47 від 10.02.2021).
Замовник: ТОВ "Favbet". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 05.04.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 137 від 05.04.2021).
Замовник: ТОВ “Vbet". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 31.05.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 314 від 31.05.2021).
Замовник: ТОВ “СлотоКинг". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 12.04.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 150 від 12.04.2021).
Замовник: ТОВ “Champion Casino". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет від 27.09.2021 (Рішення Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей № 603 від 27.09.2021).
Реклама
