Учора в Центрі надання адміністративних послуг в Івано-Франківську пройшов круглий стіл, яким Агентство з розвитку приватної ініціативи (АРПІ) завершило реалізацію та підвело підсумки проекту «Забезпечення рівних можливостей у отриманні адміністративних послуг в громаді міста Івано-Франківська».
Зазначений проект АРПІ виконувало з травня 2010 року у партнерстві з виконкомом Івано-Франківської міської ради та товариством молодих інвалідів «Братерство».
Метою проекту було покращення якості життя у громаді м. Івано-Франківська через підвищення якості надання адміністративних послуг та адаптування механізмів їх надання до потреб осіб з функціональними обмеженнями, а також вдосконалення інформування споживачів про адміністративні послуги, які надаються в м. Івано-Франківську, та про порядок їх надання.
Реалізація проекту припала на час відкриття та організації діяльності в Івано-Франківську Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). АРПІ безпосередньо причетне як до ідеї створення Центру, так і до розроблення механізмів його роботи, організаційного та методичного забезпечення діяльності ЦНАП.
Безпосередніми результатами проекту «Забезпечення рівних можливостей у отриманні адміністративних послуг в громаді м. Івано-Франківська», зокрема, є: уніфікація та вдосконалення регламентів надання адміністративних послуг, які зокрема, передбачають додаткові можливості для осіб з функціональними обмеженнями; встановлення електронного інформаційного кіоску, адаптованого до потреб осіб з функціональними обмеженнями, та відповідного програмного забезпечення, створення електронної бази даних про адміністративні послуги, доступної в мережі Інтернет та в електронному інформаційному кіоску.
Виконавці проекту зокрема презентували програмне забезпечення сенсорного кіоску, який встановлять у ЦНАП 20 червня ц.р. Кіоск, адаптований до потреб осіб з обмеженими функціональними можливостями, дасть змогу оперативно отримувати необхідну інформацію про адміністративні процедури, що надаються Івано-Франківським міськвиконкомом, в т.ч. про ті послуги, що надаються поза межами ЦНАП.
Круглий стіл завершився дискусією щодо перспектив діяльності з удосконалення адміністративних послуг в м.Івано-Франківську та інших містах Івано-Франківської області (Калуш, Долина, Коломия). Спеціалісти Івано-Франківського ЦНАП зазначили, що подальшим першочерговим завданням для Центру є встановлення електронної черги та розширення можливостей для більшого використання елементів електронного документообігу.
