Регіональні управління Державтоінспекції розпочали прийом на спеціальні номери мобільних телефонів SMS-повідомлень зі скаргами водіїв на дії співробітників ДАІ.
Як повідомили в прес-службі департаменту ДАІ МВС, ці номери створюються за дорученням міністра внутрішніх справ Анатолія Могильова у зв'язку з тим, що багато громадян не можуть додзвонитися на телефони довіри ДАІ. "На виконання доручення було відведено тижневий термін", - відзначили в прес-службі.
Першими доручення міністра виконали управління ДАІ в Миколаївській і Дніпропетровській областях, що почали прийом скарг по SMS 10 лютого.
Потім спеціальні номери мобільних телефонів оприлюднили управління Вінницької, Донецької, Івано-Франківської, Львівської, Полтавської, Рівненської та Харківської областей, а також Автономної республіки Крим. На них водії можуть відправляти не тільки скарги на дії автоінспектора, а й повідомлення про помічені порушення правил дорожнього руху чи конфліктних ситуаціях на дорозі, прохання про термінову допомогу, а також власні пропозиції щодо поліпшення роботи ДАІ. Прийняті SMS будуть автоматично дублюватися на комп'ютери чергових частин та керівних працівників управлінь, які повинні будуть відповідно відреагувати на них.
Всі учасники дорожнього руху можуть звернутися до Управління Державтоінспекції в Івано-Франківській області через sms-повідомлення на мобільний номер та повідомити про дорожньо-транспортні пригоди, злочини чи поскаржитись на дії працівників державтоінспекції.
В Івано-Франківській державтоінспекції запевняють, що розглядатимуть кожне вхідне повідомлення. Крім того, усі sms-повідомлення будуть передаватися на комп'ютер начальника УДАІ УМВС України в Івано-Франківській області, для забезпечення контролю за виконанням звернень. Звертатись можна за номером 097-00-312-21.
Такі номери створюються за дорученням міністра внутрішніх справ Анатолія Могильова по всій країні у зв'язку з тим, що багато громадян не можуть додзвонитися на телефони довіри ДАІ.
Натомість, учасники громадського проекту "Дорожній контроль", що відстоює права водіїв у взаєминах зі співробітниками ДАІ, вважають, що подача скарг SMS-повідомленнями дистанціює водіїв від адресата. "Коли ми скаржилися на інспекторів ДАІ по телефону, нам нерідко відмовлялися вірити, а після, побачивши знайомий номер, не відповідали на дзвінки. SMS тільки допоможе реагувати на скарги вибірково", - пояснив ТСН прес-секретар проекту "Дорожній контроль" Єгор Воробйов.
15
