Відповідаємо на запитання, які найчастіше задають споживачі.
Чи правда, що плату за доставку в 2023 р. нараховують по-новому?
- Ні. Принцип нарахування плати за доставку (розподіл) газу не змінився. Не змінився також і тариф на доставку газу – 2,232 за 1 куб. м.
Чому ж тоді змінився щомісячний платіж за доставку газу з січня 2023 р.?
- Для всіх споживачів вартість послуг доставки (розподіл) газу розраховується індивідуально. Розмір плати залежить від обсягів споживання. За основу береться обсяг споживання газу впродовж «газового року». Це проміжок часу з початку жовтня до кінця вересня. У 2023 році плата за доставку розраховується виходячи із споживання газу з 1.10.2021 по 30.09.2022 р. Обсяг спожитого газу впродовж "газового року" ділимо на 12 платежів та множимо на 2,232 грн. Суму, яку ви отримаєте - ваш щомісячний платіж впродовж поточного року.
Споживачі, які зменшили споживання газу впродовж «газового року» платять за розподіл менше. Хто ж, навпаки, спожив газу більше, платить більше.
Місячну вартість послуги розподілу природного газу можна дізнатися:
- в особистому кабінеті на сайті 104.ua, - контакт-центрі за тел.(0342)-591-104, 067 65 65 104,
- центрах обслуговування клієнтів,
- через бот 7104ua (Viber, Telegram),
- з паперових рахунків.
Окрім того, про розмір щомісячної плати у 2023 р. та стан особового рахунку споживачів у телефонному режимі інформували фахівці «Івано-Франківськгазу».
В мене інший постачальник, чому я маю оплачувати за доставку газу «Івано-Франківськгазу»?
- Постачальнику газу ви сплачуєте за спожитий газ, «Івано-Франківськгазу» - за розподіл. Незалежно хто є вашим постачальником, необхідно сплачувати за розподіл (доставку) газу.
АТ «Івано-Франківськгаз» продовжує стабільно виконувати свою роботу, забезпечуючи безаварійну і безпечну доставку газу для понад 400 тисяч споживачів. Для цього щоденно фахівці компанії обслуговують газорозподільну систему, в тому числі 15,5 тис. км мереж високого, середнього та низького тиску. До прикладу, до помешкань газ подається низького тиску. В мережах він високого або середнього. Тому спеціалісти «Івано-Франківськгазу» постійно регулюють цей тиск. Від точності розрахунку залежить, чи буде достатнім тиск на обладнанні споживача. Регулювання та підтримання тиску відбувається за допомогою шафових регуляторних та газорегуляторних пунктів. І такого обладнання – дуже багато. Його потрібно обстежувати, регулювати та замінювати. Саме завдяки роботі фахівців «Івано-Франківськгазу» у помешканнях споживачів є газ.
Окрім того, газорозподільна компанія несе відповідальність за безперебійну та безпечну доставку газу газовими мережами всім споживачам регіону. Для цього організовано та забезпечено роботу аварійно-диспетчерської служби «104», яка 24/7 локалізовує і ліквідовує витоки газу.
Кошти за доставку газу також направляються на встановлення лічильників газу, їх ремонт та заміну, обслуговування споживачів.
Партнерський матеріал
