Менеджер запитує: - Є у вас якийсь досвід роботи продавцем? Молодий чоловік з готовністю відповідає: - Звичайно! Там, звідки я приїхав, я працював продавцем! Менеджеру явно сподобався молодий чоловік: - Починайте прямо зараз працювати.
Перший робочий день був дуже напруженим, але молодий чоловік впорався. Після закінчення роботи до нього підійшов менеджер і запитує: - Ну, і скільки людей у вас сьогодні зробили покупки? - Один. - Один? У нас в торговому центрі продавці в середньому обслуговують від 20 до 30 покупок в день!Та-а-ак! І яку суму залишив у нашому центрі обслужений вами покупець? -102 516 доларів 17 центів. - Що-о-о? 102 000 516 доларів і 17 центів! Що ж ви йому продали?
- Спочатку я йому продав маленький рибальський гачок, потім середній і після вже найбільший. Потім я продав йому саму модну вудку. Коли йому упаковували ці покупки, я запитав, де він збирається рибалити? Він відповів, що в Фінській затоці. На це я йому сказав, що там без човна не обійтись. Ми спустилися в відділ човнів і я йому порадив купити двомоторний дизельний човен.
Йому він сподобався, але він засумнівався, що його спортивний автомобіль не зможе буксирувати такого човна. Ми пішли в автомобільний відділ, я і тут порадив йому джип Паджеро з причепом. Ось такі покупки зробив сьогодні мій перший клієнт. Менеджер з квадратними очима стежив за розповіддю свого нового продавця: - Ви хочете сказати, що цей покупець прийшов купити рибальський гачок, а в підсумку купив човен і джип з причепом? - Ні. Він прийшов купити пачку тампонів для своєї дружини.
А я йому сказав, що раз вже вихідні дні все одно полетіли в дупу, так вже краще податися на рибалку…
