Пандемія COVID-19 та повномасштабна війна суттєво змінили туристичні звички українців. Люди почали частіше подорожувати Україною, відкривати для себе місця поблизу дому та поєднувати роботу з відпочинком.
Водночас у туризмі поширюються цифрові сервіси, які дозволяють зробити подорожі зручнішими.
Про це в інтерв’ю Фіртці розповів начальник відділу туризму Івано-Франківської ОВА Віталій Передерко.
За його словами, пандемія змінила формат відпусток, географію подорожей та мотивацію туристів. Зокрема, у 2020 році через карантинні обмеження у світі набув популярності формат staycation — відпочинок і подорожі неподалік від місця проживання.
«Люди, зокрема в Україні, почали відкривати для себе місця, де живуть: міста, містечка та природні локації навколо. Раніше вони, як правило, обирали популярні, уже розкручені дестинації», — сказав Передерко.
Після початку повномасштабної війни туристична географія України змінилася ще більше. Закриті кордони та відсутність авіасполучення суттєво обмежили виїзний туризм.
Водночас, за словами посадовця, активізувався внутрішній туризм, особливо в Карпатському регіоні та на Івано-Франківщині.
«Українці стали активніше їхати на відпочинок у зимовий та літній періоди, під час канікул і відпусток — на Івано-Франківщину та у Карпати», — наголосив Передерко.
Роботу почали поєднувати з відпочинком
Після пандемії у світі та в Україні почав розвиватися формат workation — поєднання роботи та відпочинку.
Під час карантину багато людей перейшли на дистанційну роботу та звикли проводити наради й виконувати робочі завдання онлайн. Це дозволило працювати без постійної прив’язки до офісу.
«Людина може працювати віддалено й одночасно відпочивати. Для цього потрібні лише хороший інтернет і комп’ютер», — пояснив начальник відділу туризму.
Ще одним наслідком пандемії стала активніша цифровізація туристичної сфери. Зокрема, поширилися так звані безшовні подорожі, коли турист може отримувати послуги без безпосереднього контакту з персоналом.
«Майже всі готелі та багато ресторанів пропонують заселення або інші послуги без безпосередньої участі менеджерів — через QR-коди. У ресторанах, зокрема в Івано-Франківську та туристичних зонах, поширене QR-меню», — зазначив Передерко.
За його словами, спочатку такі рішення впроваджували насамперед через необхідність обмежувати персональні контакти. Згодом виявилося, що вони також є зручними для туристів.
Концепція безшовних подорожей, додав посадовець, охоплює не лише цифровізацію.
«Вона також допомагає скоротити час, який мандрівники витрачають на технічні моменти — зокрема очікування та проходження формальних процедур під час подорожей», — вказав Передерко.
Більше читайте в інтерв'ю: «Екосистема не справляється»: Віталій Передерко — про Буковель і Говерлу, ШІ та майбутнє туризму на Прикарпатті.
Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!
Читайте також:
