Місцева компанія ТОВ "Івано-Франківськгаз Збут" очолила рейтинг постачальників газу України. Такими є результати аналізу незалежних експертів DiXi Group, який ретельно вивчили роботу 50 найбільших газопостачальників України, що входять до ТОП-100 компаній за обсягом постачання та кількістю споживачів.
Завданням рейтингу є допомога споживачам раціоналізувати вибір кращого постачальника, скорочуючи витрати часу і коштів, а також ризики при прийнятті рішення та в процесі подальшого отримання послуг, пише Фіртка.
В попередньому випуску компанія розташовувалась на другій сходинці, поступаючись лише ТОВ "ГК "Нафтогазу України".
За задумом експертів саме регулярне оновлення рейтингу дозволить сформувати конкурентне середовище серед постачальників, що представлені на газовому ринку.
Індикатори оцінювання компаній для рейтингу були сформовані аналітиками на основі конкретних нормативних вимог та кращих європейських практик комерційної діяльності постачальників. Всі показники були згруповані в чотири категорії, що відображають різні аспекти роботи постачальників, з основним фокусом на взаємодію зі споживачами:
Онлайн сервіси — характеризують надання споживачам сучасних послуг, що полегшують і роблять їх взаємодію з постачальником швидкою, якісною та комфортною.
Комерційні пропозиції — характеризують рівень клієнтоорієнтованості та гнучкості постачальників при визначенні цін на газ, надання інших супутніх послуг, які створюють вищу цінність та більш повно задовольняють потреби споживачів.
Інформування споживачів — характеризує якість та повноту надання постачальником інформації, важливої для прийняття рішень, забезпечення поінформованості споживачів про свої права та формування більш зрілої й активної ринкової поведінки.
Прозорість та ділова активність — характеризує розкриття постачальником своєї фінансової та нефінансової звітності, рівень комерційної активності, що непрямо свідчить про його надійність.
«Низький середній бал (0,170) 3 ТОП-50 постачальників, відібраних серед умовно прозорих компаній, які не “закрили” дані про результати своєї ринкової діяльності, свідчить: роздрібний ринок газу залишається незрілим і все ще перебуває на стадії формування. Середні бали постачальників у рейтингах за чотирма категоріями істотно різняться та залишаються низькими», - зазначили в пресслужбі DiXi Group.
Експерти проводили оцінювання постачальників за вибіркою ТОП-50 найбільших компаній (за обсягом постачання) на основі моніторингу їх офіційних вебсайтів, а також даних Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, отриманих у рамках звітності ліцензіатів.
Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!
Читайте також:
В Україні офіційно відклали перехід на енергоодиниці при обліку газу
Росія в порушення контракту припиняє з 27 квітня поставку газу Польщі
Як зберегти субсидію на оплату житлово-комунальних послуг
У березні 215 тисяч прикарпатців сплатили за доставку газу
«Івано-Франківськгаз» долучається до відновлення газових мереж зруйнованих окупантами
