Безбар'єрний ЦНАП: як в Івано-Франківську адаптують адмінпослуги для людей з інвалідністю

Центр надання адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради продовжує впроваджувати принципи безбар'єрності та адаптувати свої офіси для людей з інвалідністю й інших маломобільних груп населення.

Про це в етері ТРК «РАІ» розповів директор департаменту адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради Богдан Питель, пише Фіртка.

За його словами, фізична та цифрова доступність є одним із пріоритетів роботи ЦНАПу, адже центри щодня обслуговують велику кількість відвідувачів.

«Людина старшого віку, людина на кріслі колісному, яка користується милицями чи має інвалідність, повинна мати можливість безперешкодно отримати будь-яку адміністративну послугу.

Ми постійно перевіряємо, що ще потрібно зробити, аби це було зручно та доступно», — зазначив Богдан Питель.

Наразі офіси ЦНАПу обладнані пандусами, автоматичними розсувними дверима, кнопками виклику персоналу, тактильною плиткою та інформаційними табличками зі шрифтом Брайля. Санітарні кімнати також облаштовані відповідно до державних будівельних норм і пристосовані для людей з інвалідністю.

Для відвідувачів із порушеннями слуху на рецепції працює онлайн-сервіс Українського товариства глухих (УТОГ), який забезпечує переклад жестовою мовою. За допомогою планшета адміністратор може оперативно зв'язатися з перекладачем, який допомагає під час оформлення документів.

Крім того, у ЦНАПі встановили спеціальне обладнання, що підсилює мовлення співрозмовника та приглушує сторонній шум або дає змогу користуватися спеціальними навушниками для комфортного спілкування.

За словами директора департаменту, основний комплекс заходів із безбар'єрності вже реалізували у головному та міських офісах ЦНАПу. У старостинських округах рівень облаштування залежить від особливостей приміщень, однак там також встановлено кнопки виклику персоналу та забезпечено базові елементи доступності.

Окремо в головному офісі на першому поверсі облаштували робоче місце для оформлення біометричних документів. Його створили за кошти грантового проєкту, щоб люди, які користуються кріслом колісним, могли отримати послугу без необхідності підніматися на інші поверхи.

«Доступність має бути і цифровою, і безбар'єрною. Людина повинна мати можливість звернутися за будь-якою послугою, а сам процес має бути максимально зручним і зрозумілим», — наголосив Богдан Питель.


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

«Тут доступно»: в Івано-Франківську запровадять міську відзнаку у сфері безбар'єрності

Понад 120 пошкоджених квартир: які компенсації отримують постраждалі від російської атаки в Івано-Франківську


08.07.2026 Діана Струк 654
Коментарі ()

17.09.2026
Павло Мінка

Нелегальний обіг підакцизних товарів залишається проблемою як для України загалом, так і для Івано-Франківської області. Правоохоронні та контролюючі органи на Прикарпатті виявляють продаж алкоголю, сигарет, тютюнової сировини та рідин для електронних сигарет без ліцензій, акцизних марок або фіскальних чеків.

237
14.09.2026
Вікторія Косович

Попри війну, бізнес Івано-Франківщини продовжує зростати. Регіон приваблює внутрішні інвестиції, розвиває будівництво, рекреацію та енергетику, а після завершення війни може отримати новий поштовх для розвитку. Про це в інтерв’ю журналістці Фіртки розповів голова Бізнес Асоціації Івано-Франківська та CEO ІТ-компанії Devlight Ігор Полич.

784
07.09.2026
Вікторія Матіїв

Полеглий військовий Володимир Ніхаєнко про війну рідним майже не розповідав — на запитання дружини відповідав: «У мене все добре». Після тяжкого поранення, отриманого у червні 2023 року, воїн помер у військовому госпіталі.

2057
04.09.2026
Катерина Гришко

Фіртка розповідає, як працюють шахрайські кол-центри, чому Івано-Франківщина опинилася серед регіонів діяльності транснаціональних мереж та які відомі епізоди правоохоронці зафіксували в області протягом останніх років.

1843
26.08.2026
Вікторія Матіїв

В інтерв’ю для Фіртки отець Піо Павлик розповів про своє покликання, служіння під час війни, страх і віру, про людей, які залишаються у Херсоні, та про те, чому сам не хоче їх залишати.

2374
21.08.2026
Вікторія Косович

Аби перевірити, як на Івано-Франківщині виявляють порушників, що здійснюють проїзд територіями природно-заповідного фонду, та наскільки масштабною є проблема джипінгу в Карпатах, Фіртка вирушила у рейд на один день з двома групами Державної екологічної інспекції Карпатського округу.

2399

Мілею з його версією «шокової терапії» вдалося здавалося б неможливе: від хронічного банкрутства держави, бюджетного дефіциту, дефолтів, домінуючої бідності, безнадії та гіперінфляції – до різкого падіння інфляції, бюджетного профіциту і повернення економічного зростання.

1082

Ми живемо в часи, коли цифрові технології непомітно перетнули межу між суто технічним виконанням завдань і сферою духу.

1135

В чому парадокс і в чому правий чи неправий Ілон Маск? У всьому. Є сотні чорних лебедів й з добра тисяча сірих носорогів, і все зміниться в секунду.

1227

Жоден диктатор в історії не мав інструменту, який тепер доступний кожній ШІ-корпорації, стверджує ізраїльский візіонер Юваль Ной Харарі.  

1670
15.09.2026

Попри чудові якості, важливо розуміти, що грейпфрут відіграє особливу роль у взаємодії з певними ліками.

17709
11.09.2026

Багато людей під час застуди п'ють гарячий чай із медом, вважаючи його одним із найкращих домашніх засобів. Мед справді містить біологічно активні речовини, однак фахівці радять не додавати його в окріп.

10237
06.09.2026

Сіль супроводжує людство тисячоліттями. Колись вона була «білим золотом», за яке воювали й платили цілими статками, а сьогодні часто стає об’єктом звинувачень у шкоді для здоров’я.  

6478
14.09.2026

Після завершення війни українцям потрібно буде знову вчитися бути разом, не забувати про захисників та молитися за них. На цьому наголошує монах Чину Святого Василя Великого отець Піо Павлик, який служить на Херсонщині.

666 1
11.09.2026

Священник наголошує: християнство завжди існувало як спільнота, а не індивідуальна релігія.

24779
06.09.2026

Простий образ сіяча й зерна розкриває глибоку істину: від нас залежить, чи проросте й принесе плід те, що ми чуємо й сприймаємо.

5935
02.09.2026

У суботу, 5 вересня, у селі Погоня Івано-Франківського району відбудеться особлива молитва «1000 Богородице Діво…» біля чудотворної ікони у відпустовому Марійському центрі «Цариці Вервиці».

1133
15.09.2026

Мурали або стінописи сьогодні не є чимось незвичним. У містах України, зокрема й в Івано-Франківську, на вільних стінах будинків час від часу з'являються різноманітні нові прояви вуличного мистецтва.  

44961 1
08.09.2026

Минулої неділі в німецькій федеральній землі Саксонія-Ангальт зі столицею в східнонімецькому місті Магдебург пройшли вибори до земельного парламенту — ландтагу.

1056
05.09.2026

Ілон Маск виступив у Північній Кароліні (США) на зустрічі міністрів технологій країн G20, яку організував Білий Дім.

949
29.08.2026

Саме під його керівництвом Україна посилила кампанію далекобійних ударів по стратегічних об’єктах росії, зокрема по нафтопереробній галузі. Тепер перед ним стоїть зовсім інше завдання — керувати величезною системою, яка забезпечує українську армію зброєю, людьми та ресурсами.  

1132
21.08.2026

Говорити про організацію голосування на тлі російських ракетних та дронових атак нереалістично, вважає оглядач Bloomberg Марк Чемпіон. Заклик колишнього міністра оборони Михайла Федорова до проведення президентських виборів в Україні він називає безрозсудним і неправильним. 

1665