У виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради міжнародною сертифікуючою організацією TU V NORD проведено ІІ наглядовий аудит, який підтвердив належний рівень надання виконавчим комітетом міської ради адміністративних послуг, що відповідають міжнародним стандартам.
За підсумками аудиту усі сфери діяльності виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради визнані такими, що відповідають вимогам міжнародного стандарту ISO 9001:2008.
Oсновним напрямком роботи в плані розвитку та удосконалення функціонування системи управління якістю у 2010 році стало прийняття Цілей впровадження Політики якості у виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради на 2010 рік. Одним із основних і пріоритетних напрямків роботи в плані досягнення поставлених цілей було відкриття та введення в дію Центру надання адміністративних послуг.
Відкриття Центру дозволило створити максимально комфортні та сприятливі умови мешканцям міста при зверненні до органів місцевого самоврядування, впровадження зручного графіку прийому мешканців міста, скорочення і спрощення процедури отримання необхідних документів, унеможливити будь-які корупційні дії з боку посадових осіб.
Реалізація таких стратегічних завдань знайшла відклик у мешканців міста, що відмічено аудиторами міжнародної організації по сертифікації TÜ V NORD CERT GMBH, яка має багаторічне визнання та є однією з найбільш авторитетних і значимих в даній галузі на світовому ринку. Особливо було відзначено позитивну динаміку росту задоволеності населення міста роботою міської ради та зростання позитивного іміджу нашого міста.
13
